Reembolso da Amazon

1. Como faço para obter um reembolso na Amazon?
2. Como faço para obter um reembolso de item da Amazon não recebido?
3. A Amazon realmente reembolsa?
4. Por que meu reembolso na Amazon está demorando tanto?

Como faço para obter um reembolso na Amazon?

Para solicitar um reembolso:

1. Vá para seus pedidos.
2. Localize o pedido.
3. Selecione Problema com o pedido.
4. Selecione seu problema na lista.
5. Selecione Solicitar reembolso.
6. Insira seus comentários na caixa de texto.
7. Selecione Enviar.

Como faço para obter um reembolso de item da Amazon não recebido?

Como solicitar um reembolso de pacote perdido da Amazon no site

1. Vá para o site da Amazon.
2. Faça login na sua conta.
3. Vá para seus pedidos.
4. Selecione o pedido que você não recebeu.
5. Problema de acerto com pedido.
6. Clique em Solicitar um Reembolso.
7. Escolha um motivo para solicitar reembolso no menu suspenso.
8. Selecione Enviar.

A Amazon realmente reembolsa?

Você será notificado sobre o status do reembolso do seu pedido por e-mail ou SMS. Se você cancelou ou rejeitou um pedido ou um pedido não foi entregue a você e já o pagou, um reembolso será iniciado para o mesmo. Você será notificado sobre o status do seu reembolso por e-mail e SMS.

Por que meu reembolso na Amazon está demorando tanto?

Esse processo demorado de reembolso ocorre porque a Amazon não processaria seu reembolso até que recebesse seu item. Primeiro, você deve enviar seu item de volta para a Amazon. Em seguida, eles irão preparar o seu item devolvido após o recebimento e processar o pagamento. Depois disso, levará de 3 a 5 dias úteis para processar seu reembolso.