Amazon item errado entregue

1. Como faço para entrar em contato com a Amazon sobre o item errado?
2. O que eu faço se meu pacote Amazon for entregue errado?
3. A Amazon sempre envia itens errados?

Como faço para entrar em contato com a Amazon sobre o item errado?

Relate o incidente para a Amazon ligando para 844-311-0406 para receber assistência imediata 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O que eu faço se meu pacote Amazon for entregue errado?

Amazon enviou meu pacote para o endereço errado - posso obter um reembolso?

1. Faça login em sua conta da Amazon.
2. Vá para seus pedidos.
3. Localize seu pedido.
4. Selecione Problema com o pedido.
5. Escolha Solicitar reembolso.
6. Digite o seu problema na caixa de texto.
7. Clique em Enviar.

A Amazon sempre envia itens errados?

Você tem que devolver o item errado para a Amazon em 30 dias desde a recepção. Se você enviar após o prazo, você terá que pagar tanto pelo item de reposição quanto pelo original. Para solicitar uma substituição, você terá que: Entrar na sua conta Amazon.