- Como você redige uma política de cancelamento?
- O que é uma política de cancelamento?
- O que é uma política de cancelamento de 48 horas?
- As políticas de cancelamento são legais?
Como você redige uma política de cancelamento?
Para ser eficaz e fornecer os resultados que você procura, sua política de cancelamento deve:
- Estabeleça um prazo (ex. 24 horas de antecedência é necessário para cancelar um compromisso)
- Defina uma consequência (ex. ...
- Ser claramente comunicado aos pacientes, tanto por escrito quanto verbalmente.
- Esteja postado em seu escritório.
O que é uma política de cancelamento?
Uma política de cancelamento é a quantidade de dinheiro que o viajante não será reembolsado se cancelar uma reserva dentro de um determinado período de tempo. Por exemplo, 25% será devolvido ao cliente se ele cancelar menos de 24 horas antes da partida de um passeio.
O que é uma política de cancelamento de 48 horas?
Este período de carência de 48 horas significa que se um hóspede cancelar uma reserva nas primeiras 48 horas após fazer uma reserva, ele pode obter um reembolso total. Observe que a data da viagem DEVE ser pelo menos 14 dias no futuro para que esta política seja aplicada.
As políticas de cancelamento são legais?
Essas práticas são legais e geralmente existem para garantir que a empresa não perca dinheiro em não comparecimentos ou cancelamentos de última hora. Muitas vezes, as empresas ou funcionários de serviços não são pagos, a menos que "alguém esteja em sua cadeira", portanto, cobrar taxas de cancelamento é a única maneira de compensar a perda.