Verifique a alimentação, a porta e as conexões dos cabos: Certifique-se de que o dispositivo USB esteja ligado e os cabos estejam conectados corretamente. Se o seu computador tiver mais de uma porta USB, troque o cabo do dispositivo para outra porta. Se você ainda não conseguir usar o dispositivo, entre em contato com o fabricante para obter mais informações.
Como você redefine suas portas USB em um Mac?
Desligue o Mac e conecte o cabo de alimentação. Mantenha pressionado Shift + Control + Option + Power simultaneamente por alguns segundos, quando a luz no adaptador de energia piscar ou mudar de cor, você saberá que a redefinição do SMC foi concluída. Solte todas as teclas ao mesmo tempo.
Como faço para que meu Mac reconheça meu USB?
Se o seu pen drive ou disco rígido externo não estiver aparecendo lá, acesse o Finder > Preferências > Barra lateral, e em Locais, você precisa marcar a opção "Discos externos". Ao selecionar esta opção, podemos ter certeza de que o disco rígido USB externo conectado ou unidade flash normalmente aparecerá no Finder.