Habilidades de negociação são qualidades que permitem que dois ou mais lados cheguem a um compromisso. Muitas vezes, são habilidades pessoais, como comunicação, persuasão, planejamento, estratégia e cooperação. Compreender essas habilidades é o primeiro passo para se tornar um negociador mais forte.
- Quais são as cinco habilidades de negociação?
- Quais são as 7 regras de negociação?
- Quais habilidades são necessárias para ser um bom negociador?
Quais são as cinco habilidades de negociação?
Essas habilidades incluem:
- Comunicação verbal eficaz. Veja nossas páginas: Comunicação verbal e fala eficaz.
- Ouvindo. ...
- Reduzir mal-entendidos é uma parte fundamental de uma negociação eficaz. ...
- Construção de relacionamento. ...
- Solução de problemas. ...
- Tomando uma decisão. ...
- Assertividade. ...
- Lidando com situações difíceis.
Quais são as 7 regras de negociação?
Termos neste conjunto (7)
- Regra 1. Sempre fale a verdade.
- Regra # 2. Use dinheiro ao fazer compras.
- Regra # 3. Use o poder de afastamento. Não se apegue emocionalmente ao item.
- Regra # 4. Cale-se. ...
- Regra # 5. Use a frase: "Isso não é bom o suficiente"
- Regra # 6. Vá para a autoridade. ...
- Regra # 7. Use a técnica "Se eu fosse". "
Quais habilidades são necessárias para ser um bom negociador?
O que dizem os especialistas
- habilidade de preparação e planejamento.
- conhecimento do assunto sendo negociado.
- capacidade de pensar com clareza e rapidez sob pressão e incerteza.
- capacidade de expressar pensamentos verbalmente.
- habilidade de escuta.
- julgamento e inteligência geral.
- integridade.
- capacidade de persuadir os outros.