Perguntas de resolução de problemas com respostas de amostra
- Quando você se depara com um problema, o que você faz?
- Descreva um momento em que você enfrentou um desafio inesperado no trabalho.
- Como você pondera os prós e os contras antes de tomar uma decisão?
- Como você lidaria com um cliente insatisfeito ou insatisfeito?
- Quais são alguns exemplos de resolução de problemas?
- Como você prepara uma questão de resolução de problemas?
- Quais são as 7 etapas na resolução de problemas?
- Por que as empresas fazem perguntas de resolução de problemas?
Quais são alguns exemplos de resolução de problemas?
Exemplos de solução de problemas no local de trabalho
- Corrigindo um erro no trabalho, cometido por você ou por outra pessoa.
- Superar um atraso no trabalho por meio da resolução de problemas e comunicação.
- Resolver um problema com um cliente difícil ou chateado.
Como você prepara uma questão de resolução de problemas?
Exemplos de perguntas para entrevistas para solução de problemas
- Pergunta 1: Descreva uma situação em que você teve que resolver um problema. ...
- Pergunta 2: Dê um exemplo de uma situação em que você viu uma oportunidade em um problema potencial. ...
- Pergunta 3: quais etapas você executa antes de tomar uma decisão sobre como resolver um problema e por quê?
Quais são as 7 etapas na resolução de problemas?
A resolução eficaz de problemas é um dos principais atributos que separam os grandes líderes dos médios.
- Etapa 1: Identifique o problema. ...
- Etapa 2: Analise o problema. ...
- Etapa 3: Descreva o problema. ...
- Etapa 4: procure as causas raízes. ...
- Etapa 5: desenvolver soluções alternativas. ...
- Etapa 6: implemente a solução. ...
- Etapa 7: Medir os resultados.
Por que as empresas fazem perguntas de resolução de problemas?
Por que as empresas fazem perguntas sobre solução de problemas
As empresas procuram funcionários proativos e orientados para soluções para muitas das funções que estão preenchendo, e estão mais interessadas na abordagem que você adotaria para resolver um problema do que em você fornecer a resposta "correta".